Чтобы воспользоваться приложением, клиент Chatlas может позвонить переводчику, который по громкой связи переведет содержание разговора. Переводчик также может подключиться к телефонному разговору с помощью конференц-связи.
Сейчас в Chatlas зарегистрировано более 150 специалистов. Однако пока из них активны только 27, так как перед началом работы переводчик «проходит модерацию». На данный момент сервис поддерживает 6 языков — английский, немецкий, испанский, китайский, русский и украинский. В будущем их количество возрастет и появится приложение для Android.
Скачать Chatlas можно бесплатно, но за перевод придется заплатить. Первая минута — бесплатно. Если звонить напрямую переводчику, то звонок будет стоить 0,99 евро за минуту. Конференц-связь с участием специалиста — 1,19 евро. Связаться с переводчиком можно как через интернет, так и через обычный телефонный звонок.