Проблема со звуком при звонках возникает, когда смартфон подключен по Bluetooth к автомобильной системе или беспроводной гарнитуре. В некоторых случаях проблемы также наблюдаются при голосовых подсказках при GPS-навигации, но стриминг музыки при этом работает по Bluetooth вполне корректно.
На такие проблемы жалуются пользователи самых разных автомобилей от таких автопроизводителей, как Audi, BMW, Chevrolet, Chrysler, Dodge, Ford, GMC, Hyundai, Infiniti, Jeep, Kia, Mercedes-Benz, Nissan, Subaru, Toyota, Volkswagen, и многих других. Проблема присутствует на Phone SE с iOS 9.3 и с 9.3.1, она не зависит от оператора или региона выпуска.
Несколько пострадавших пользователей получили от службы поддержки Apple подтверждение, что компания уже работает над проблемой, но сроки ее решения пока не ясны.