Сообщения об этих проблемах начали появляться в различных социальных сетях, форумах и блогах. Речь идет о появлении так называемых «мертвых зон» на экране новинок.
Основная часть жалоб касается Samsung Galaxy S9+. Их экраны в некоторых местах попросту не реагируют на касания. Скорее всего проблема является аппаратной.
Попытки сбросить смартфоны к заводским настройкам не приводят к успеху. Отмечается, что чувствительность теряют разные участки экрана, без какого-то определённого сценария. Проблема возникает гораздо чаще при горизонтальном использовании Samsung Galaxy S9 и S9+.
Производитель пока не дает комментариев на этот счет. Попытка сдать смартфон по гарантии, в основном, не увенчивается успехом, особенно при приобретении девайсов по программе trade-in.
Источник: samsung