Что потребители готовы заплатить за стиль? Этим вопросом задаются маркетологи Apple Watch – часов, которые в 18-каратном золотом исполнении стоят от $10 тыс. И этот же вопрос сейчас решают маркетологи Samsung Galaxy S6 Edge, телефона с необычным стеклянным дисплеем, который частично заходит за обе кромки экрана.

Американские цены на Edge и более стандартную модель Galaxy S6 были озвучены в четверг, 26 марта, а поставки начнутся 10 апреля. Исходя из уже известных цен в других странах, разблокированная версия Edge будет на 11–30% дороже, чем Galaxy S6 с таким же объемом памяти.

Edge и Galaxy S6 – это одно и то же устройство почти во всех отношениях, кроме лишь необычного загнутого экрана из закаленного стекла Gorilla 4 у Edge. У обоих телефонов – 5,1-дюймовый экран и 64-битный процессор, оба поддерживают Samsung Pay с оплатой через магнитное поле и NFC, оба имеют беспроводную подзарядку.

Но даже при таком сходстве в Турции Edge стоит на 11% дороже, а у одного британского оператора – аж на 30%. Эти цены опубликованы в Tech Times и других источниках.

4 марта в Испании Samsung официально опубликовала цену на разблокированный Edge с 32 Гб – €699 (около $767), а чуть позже назвала цену и 32-Гб модели – €649 (около $931). Это на 21% дороже.

Стоит ли смартфон этих денег?

Ценность – фактор, субъективно определяемый потребителем. Львиную долю ценности Edge составляет стиль (как и у самых дорогих Apple Watch), а стиль зависит от того, что, по мнению покупателей, другие люди будут о них думать, видя их с новым гаджетом. Маркетологи это знают, но им все равно придется долго разбираться, в какую конкретно сумму оценить эту субъективную ценность. Тут многое упирается в хорошую рекламу.

Если видеоролики и другие виды рекламы создадут вокруг смартфона должную ауру, это может сработать. Apple известна своими мощными рекламными кампаниями, и Samsung кое-чему у Apple научилась. Но на данный момент реклама Apple Watch в собственных магазинах Apple представляется более действенной, чем любая рекламная кампания любого производителя смартфона или смартчасов.

 

Но одной рекламой не получится оправдать высокую цену за один лишь фактор моды. Существенная часть надбавки должна базироваться на чем-то почти неосязаемом и неопределимом. Руководитель исследований в Tantar WorldPanel ComTech Каролина Миланези говорит:

Мода по-прежнему играет важную роль при покупке смартфона. Потребителям важно иметь нечто отличное и непохожее на то, что у них было раньше.

Миланези ожидает, что разблокированный Edge в США будет стоить на $50–100 больше, чем аналогичный Galaxy S6. Это лучше, чем в Испании, где 32-Гб Edge на $164 дороже такого же 32-Гб Galaxy S6.

Она отмечает, что изготовление изогнутого экрана Edge дороже по сравнению с экраном Galaxy S6.

«Нельзя ожидать, что Samsung возьмет это удорожание на себя, поскольку тогда под вопросом окажется цена Galaxy S6», – добавляет она.

Джек Голд, аналитик из J. Gold Associates, считает, что реальная цена Edge по большому счету не имеет значения, но ожидает, что Edge будет стоить на 15–25% дороже, чем Galaxy S6. Он говорит:

Edge должен быть гало-устройством, чтобы показать, что Samsung может выпускать эффектные устройства не хуже других. Поэтому гаджет ориентирован на тех, кто хочет только самое лучшее, и его реальная цена не столь важна, как у массовых устройств для массового потребителя вроде Galaxy S6. Я не имею в виду, что Samsung не хочет продать много Edge, но Samsung может продать Edge меньше, чем S6, и это все равно будет успехом.

Помимо цены Edge Samsung должна задуматься еще и о том, чтобы Galaxy S6 стоил на 25% ниже, чем iPhone 6, иначе он будет плохо продаваться. Это мнение аналитика Патрика Мурхеда из Moor Insights & Strategy:

Это не гарантирует больших продаж, но по крайней мере создает их вероятность. Samsung нужно инвестировать в маркетинг и умно преподносить потребителю отличия, чтобы они увидели в них выгоду.

Исходя из цены разблокированного Galaxy S6 в Испании и текущего курса валют, в США разблокированный 64-Гб Galaxy S6 будет стоить около $877 (€799), что очень далеко от цены, предлагаемой Мурхедом. На сайте Apple iPhone 6 с 64 Гб стоит в разблокированном виде $749 (сначала стоил $849).

Все модели samsung-galaxy-s6 можно найти в интернет-магазине shop.mts.ru.