Google столкнулась с новой волной критики из-за конфиденциальности после того, как в сети начали вирусно распространяться сообщения о том, что компания, якобы, тайно анализирует письма из Gmail для обучения своих ИИ-моделей.

Поводом для паники стал пост в блоге Malwarebytes, где утверждалось, что Google изменила свои политики, что вызвало опасения: пользовательские письма и вложения могут незаметно использоваться для обучения системы Gemini.

Однако Google называет эти заявления неправдой. В компании заявили, что эти сообщения вводят в заблуждение. Она не меняла никаких настроек, умные функции Gmail существуют уже много лет, и не используют содержимое Gmail для обучения модели Gemini.

Несмотря на это, паника стремительно нарастала. Соцсети заполнились скриншотами, где умные функции — вроде подсказок при наборе текста или интеграции с календарем — оказались включены по умолчанию. Некоторые пользователи утверждали, что эти параметры снова активировались даже после того, как они вручную их отключали, что лишь усиливало недовольство.

Путаница возникла из-за того, как именно работают умные функции Gmail. Инструменты вроде Smart Compose, отслеживания авиарейсов или автоматической сортировки почты используют локальный анализ данных, чтобы персонализировать работу сервисов, а не для обучения глобальных ИИ-моделей. Если функции включены, Google действительно использует данные из Gmail и Workspace, но только для настройки пользовательского опыта внутри своих приложений — и, как утверждает компания, это никак не связано с обучением Gemini.

В Google подчеркивают: персонализация и обучение ИИ-моделей — разные процессы. Но доверие пользователей остается хрупким. В начале месяца был подан коллективный иск, авторы которого обвиняют компанию в том, что она дала Gemini доступ к данным из Gmail, Chat и Meet — обвинения, которые Google решительно отвергает.