Microsoft сообщила, что ее ИИ-ассистент Copilot перестанет работать в WhatsApp после 15 января 2026 года.

Начиная с этой даты, взаимодействовать с ботом через мессенджер будет нельзя — продолжить использование Copilot можно будет только через веб-версию сервиса или через официальные приложения для iOS и Android.

Ограничение связано с изменениями в политике WhatsApp: новые правила запрещают применять WhatsApp Business API для работы универсальных ИИ-ботов. По словам Meta, инфраструктура теперь будет предназначена исключительно для компаний, которые используют платформу для обслуживания клиентов, а не для распространения ассистентов на базе ИИ — таких как Copilot, ChatGPT или Perplexity.

Ранее OpenAI также объявила, что прекратит поддержку версии ChatGPT для WhatsApp в январе.

Важно учитывать, что история переписки пользователей Copilot в WhatsApp не будет перенесена в другие сервисы Microsoft. Это связано с тем, что бот функционировал без авторизации. Поэтому разработчики советуют заранее сохранить нужные диалоги с помощью встроенных инструментов экспорта WhatsApp — сделать это необходимо до 15 января.