Как решить распространенные проблемы и ошибки в Google Play

1. Google Play Store, ошибка 403

При ней загрузки не происходит, а система выдает, что запрос запрещен. Чаще всего причина ее возникновения — использование двух аккаунтов Google. Решить эту ошибку можно четырьмя способами, пробовать которые стоит в следующем порядке:

1. Перейдите к Google Play с основного аккаунта Google. Удалите программу, по которой произошел сбой, и попробуйте установить ее повторно;
2. Очистите настройки прокси-сервера. Для этого откройте меню настроек, выберите «Беспроводные сети» (или «Больше») и перейдите в «Сотовые сети». Тапнуть на «Имя точки доступа» (APN) и нажмите кнопку «Очистить прокси»;
3. Очистите историю поиска в Google Play. Для этого зайдите в настройки магазина и тапнуть функций;
4. Если ни один из способов не помог, тогда создайте учетную запись Google для работы в Google Play Store. Для этого откройте Google Play, нажмите кнопку меню, перейдите в раздел аккаунтов и укажите учетную запись.

2. Google Play Store, ошибка 492

В возникновении ошибки с таким кодом виновата виртуальная машина Dalvik.

Для ее решения перейдите в настройки смартфона в раздел «Программы». Там откройте окно со всеми установленными приложениями и найдите «Сервисы Google». Тапнуть на этой программе и последовательно нажмите «Очистить данные» и «Принудительно остановить». Повторите такие же действия для Google Play.

3. Google Play Store, ошибка 495

Эта ошибка проявляется проблемой с загрузкой или обновлением утилит с Google Play.

Для ее решения удалите данные приложения Google Play в смартфоне. Для этого откройте список всех установленных приложений, найдите в нем «Магазин Google Play» и очистите его данные.

После этого найдите приложение Google Services Frameworks и также очистите его данные. Это предоставит устройству новый идентификатор Google ID.

Если два предыдущих действия не помогли, тогда удалите аккаунт Google с телефона. Перезагрузите гаджет и повторно введите свою учетную запись.

4. Google Play Store, ошибка 498

При ее наличии загрузки с Google Play прерываются. Причина заключается в переполнении кэша смартфона. Для ее решения необходимо просто удалить несколько ненужных программ и перезагрузить гаджет.

5. Google Play Store, ошибка 919

Загруженные программы не запускаются. Причина в том, что в телефоне закончилось свободное место. Освободить его можно удалением программ, музыки, видео и тому подобное.

6. Google Play Store, ошибка 921

Невозможно загрузить приложение из магазина. Для этого:

• удалите кэш приложения Google Play;
• если это не помогло, очистите также данные Google Play;
• последнее средство — удалите аккаунт Google, перезагрузите телефон и повторно добавьте свой аккаунт.

7. Google Play Store, ошибка 927

Невозможно загрузить приложение из-за того, что сам Google Play обновляется. Вот решение:

• немного подождать. За несколько минут ситуация должна нормализоваться;
• если ждать пришлось слишком долго, тогда очистите данные приложения Google Services и принудительно остановите его. Такие же действия выполните для программы Google Play.

8. Google Play Store, ошибка 941

Прерывание обновлений приложений. Вот решение:

• очистите кэш и данные приложения Google Play Store;
• очистите кэш и данные, а также удалите обновления приложения «Менеджер загрузок».