Google манипулирует результатами поиска во вред пользователям

Поисковик услуг Yelp, являющийся конкурентом Google, профинансировал проведение исследований, согласно которым выяснилось, что Google сознательно манипулирует результатами поиска.

Оказалось, что Google подтасовывает результаты поиска, продвигая собственные сервисы, чтобы достигнуть превосходства над конкурентами. По словам исследователей, подобная практика не только нарушает антимонопольное законодательство, но также вредит пользователям Интернета.

Yelp провел небольшой эксперимент под названием «Focus on the User» («Фокус на пользователя»). Компания создала плагин для браузера, способный показывать результаты поиска без автоматического ранжирования и привязки к картам, что практикуется Google с 2009 года. Опрос 2 690 человек показал, что пользователи оказались на 45 процентов более склонны выбрать результаты поиска, построенные исключительно по принципу релевантности, нежели те, что предлагает нынешний поисковик Google.

«Когда факты меняются, мы меняем свое мнение. Самое удивительное и шокирующее – это то, что Google показывает не самые лучшие результаты. На самом деле система выдает пользователю поисковые результаты намеренно худшего качества», — рассказал автор исследования Тим Ву (Tim Wu), ученый юрист и бывший советник Федеральной торговой комиссии США.

Исследователи пришли к выводу, что Google ведет политику недопущения конкурентов к доминирующим позициям на рынке.