Google признала проблемы Google Health и пообещала исправить самые спорные изменения

Переход с Fitbit вызвал недовольство пользователей

Массовый переход на новую платформу состоялся в период с 19 по 26 мая. В это время приложение Fitbit автоматически заменили на Google Health для владельцев устройств на Android и iOS.

При этом Google заверила пользователей, что сами устройства Fitbit продолжают поддерживаться, а все ранее собранные данные были сохранены. Однако изменения в интерфейсе и принципах работы приложения оказались настолько заметными, что многие пользователи встретили обновление крайне негативно.

На Reddit и официальных форумах Google появились тысячи жалоб. Многие называли новое приложение неудобным и отмечали исчезновение привычных возможностей. Резонанс оказался настолько заметным, что даже профильные издания обратили на него внимание. Так, TechRadar выпустил материал с вопросом: «Почему технологии становятся все менее приятными в использовании?», а публикация собрала большое количество комментариев от недовольных пользователей.

Какие ошибки Google собирается исправить

В опубликованной дорожной карте компания перечислила основные проблемы, которые уже находятся в работе.

Среди заявленных исправлений:

• возвращение возможности создавать собственные продукты для учета питания;
• устранение ошибок при определении типов тренировок, из-за которых пробежки могли отображаться некорректно;
• исправление сбоев в подсчете калорий;
• возврат показателя Sleep Score;
• сокращение слишком длинных ответов ИИ-коуча.

Кроме того, разработчики намерены улучшить работу приложения во время отслеживания тренировок в реальном времени при потере соединения. Также будет устранено расхождение показателей, возникающее при одновременном использовании нескольких подключенных устройств.

Некоторые функции Fitbit пока не вернутся

Несмотря на список запланированных улучшений, часть популярных возможностей остается под вопросом. В ближайшее время Google не собирается возвращать групповые челленджи и социальные функции, которые многие пользователи считали одним из главных преимуществ экосистемы Fitbit.

Компания пока не раскрывает, появятся ли эти инструменты в будущем.

В настоящее время Google Health предлагает бесплатный тариф с базовыми возможностями отслеживания показателей здоровья. Для расширенного функционала доступна подписка Google Health Coach стоимостью 9,99 доллара в месяц или 99 долларов в год.

Цена практически совпадает со стоимостью Fitbit Premium. При этом новый фитнес-трекер Fitbit Air за 99,99 доллара поставляется только с тремя месяцами Premium в комплекте, тогда как владельцы предыдущих устройств получали шесть месяцев доступа.