Samsung советует не устанавливать Windows 10 на свои ноутбуки

Совет воздержаться от перехода на Windows 10 дала недавно техподдержка Samsung в ответ на запрос одного из пользователей ноутбука Samsung NP-R590. Он связался с поддержкой, потому что его беспроводной адаптер Broadcom не работает с новой ОС.

«Честно, мы не рекомендуем устанавливать Windows 10 на любой ноутбук или компьютер Samsung. Мы сотрудничаем с Microsoft над этой проблемой, — написала техподдержка в ответ. — Драйверы на нашем сайте не совместимы с последней версией Windows. Обычно мы рекомендуем оставить текущую версию ОС, мы обновим ее, как только у Windows 10 не будет проблем с ноутбуками, компьютерами и даже мониторами Samsung».

Пользователи начали жаловаться на проблемы с аксессуарами Samsung почти сразу после выхода Windows 10, это произошло около года назад. Они не могут нормально установить Windows 10, а когда им это удается, система работает со сбоями. Совместными усилиями пользователи обнаружили проблемную серию гаджетов: это модели с индексом R, которые имеют беспроводной адаптер Broadcom, а также используют Phoenix BIOS.

Журналисты The Register связались с Microsoft и спросили, когда можно ожидать совместимые драйверы. В корпорации ответили отпиской:

«Microsoft и Samsung нацелены на Windows 10, и мы тесно работаем вместе, чтобы предоставить максимальное удобство при переходе».