Покупатель получил 2 куска мыла вместо приобретенного iPhone 12

Недавно на Flipkart проходила распродажа Big Billion Days, в рамках которой мужчина по имени Симранпал Сингха приобрел iPhone 12, выбрав тип доставки Open Box Delivery, предусматривающий открытие посылки курьером при доставке.

Смартфон обошелся покупателю в $675. Процесс распаковки он решил записать на видео. Как видно, внутри коробки смартфона не оказалось, а в ней были только 2 куска мыла.

После пары часов разговоров со службой поддержки Flipkart и выяснения ситуации заказ был отмечен как неудавшийся. Затем заказ был отменен, и был произведен возврат средств.

Клиент разместил видео в интернете, после чего стало известно, что это не единичный случай.