Пользователи стали менять свои iPhone на новые гораздо чаще

Согласно данным за квартал, закончившийся в декабре 2024 года, больше покупателей iPhone сменили свои устройства раньше, чем в предыдущие годы. В частности, 36% тех, кто приобрел новый iPhone в этот период, пользовались своим предыдущим устройством два года или меньше. Это увеличение по сравнению с 31% за тот же период годом ранее. В то же время процент пользователей, которые пользовались предыдущим iPhone три года и более, немного снизился, достигнув 33%.

Это изменение является первым заметным отклонением в циклах обновления с тех пор, как CIRP начала отслеживать эти данные в 2014 году. Хотя долгосрочная тенденция к увеличению сроков владения устройствами сохраняется, недавние факторы, похоже, ускоряют обновления у части пользователей. CIRP отмечает, что доля пользователей, обновляющихся через два года, вернулась на уровень 2020 года.

Компания объясняет это изменением множеством факторов, включая постоянные акции и предложения операторов, которые поощряют более раннее обновление. Важным фактором, влияющим на поведение пользователей, возможно, стало появление Apple Intelligence — пакета функций на основе ИИ от компании Apple.

Этот сдвиг совпадает с последними финансовыми результатами Apple, которые указывают на некоторую слабость в продажах iPhone. CIRP предполагает, что состав клиентской базы Apple может влиять на эту тенденцию.