Пользователи стали менять свои iPhone на новые гораздо чаще

Пользователи iPhone начали обновлять свои устройства немного быстрее, что меняет долгосрочную тенденцию увеличения сроков обновления, согласно данным Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Согласно данным за квартал, закончившийся в декабре 2024 года, больше покупателей iPhone сменили свои устройства раньше, чем в предыдущие годы. В частности, 36% тех, кто приобрел новый iPhone в этот период, пользовались своим предыдущим устройством два года или меньше. Это увеличение по сравнению с 31% за тот же период годом ранее. В то же время процент пользователей, которые пользовались предыдущим iPhone три года и более, немного снизился, достигнув 33%.

Это изменение является первым заметным отклонением в циклах обновления с тех пор, как CIRP начала отслеживать эти данные в 2014 году. Хотя долгосрочная тенденция к увеличению сроков владения устройствами сохраняется, недавние факторы, похоже, ускоряют обновления у части пользователей. CIRP отмечает, что доля пользователей, обновляющихся через два года, вернулась на уровень 2020 года.

Компания объясняет это изменением множеством факторов, включая постоянные акции и предложения операторов, которые поощряют более раннее обновление. Важным фактором, влияющим на поведение пользователей, возможно, стало появление Apple Intelligence — пакета функций на основе ИИ от компании Apple.

Этот сдвиг совпадает с последними финансовыми результатами Apple, которые указывают на некоторую слабость в продажах iPhone. CIRP предполагает, что состав клиентской базы Apple может влиять на эту тенденцию.