OpenAI готує претензії до Apple: партнерство з ChatGPT в iPhone перетворилося на джерело конфлікту

Співпраця між OpenAI та Apple, яка ще торік виглядала одним із найгучніших альянсів у світі штучного інтелекту, нині переживає серйозну кризу. За інформацією журналіста Марка Гурмана з Bloomberg, у компанії OpenAI дедалі більше незадоволені тим, як Apple реалізувала інтеграцію ChatGPT у свою екосистему, і навіть розглядають юридичні кроки.

Нагадаємо, у 2024 році Apple офіційно інтегрувала ChatGPT у Siri та низку системних сервісів iOS. Тоді це подавалося як важливий етап розвитку Apple Intelligence та нової ери AI-функцій для iPhone, iPad і Mac. Однак реальна взаємодія користувачів із ChatGPT виявилася значно обмеженішою, ніж очікували в OpenAI.

OpenAI очікувала значно глибшої інтеграції в iOS

За даними Гурмана, OpenAI розраховувала, що співпраця з Apple стане одним із головних драйверів росту платних підписок ChatGPT. Усередині компанії прогнозували багатомільярдні доходи завдяки доступу до величезної аудиторії власників iPhone.

Втім, після запуску AI-функцій стало очевидно, що Apple інтегрувала ChatGPT досить обережно. Для звернення до чат-бота користувачам часто потрібно окремо озвучувати Siri назву сервісу, а самі відповіді нерідко відкриваються у компактному вікні та мають обмежений формат.

Крім того, багато власників iPhone навіть не здогадуються про існування цієї функції. Через це рівень залучення користувачів виявився значно нижчим від очікувань OpenAI.

«З продуктового боку ми зробили все можливе, а вони — ні. Більше того, вони навіть не спробували», — заявив анонімний представник OpenAI у коментарі Bloomberg.

У Кремнієвій долині дедалі частіше говорять про напругу між компаніями

Ситуація виглядає особливо показовою на тлі того, як агресивно конкуренти Apple просувають AI-функції у своїх продуктах. Google активно інтегрує Gemini в Android та власні сервіси, Microsoft — Copilot у Windows і Office, тоді як Apple традиційно робить ставку на більш контрольований та обережний підхід.

Саме ця обережність, схоже, і стала причиною розчарування OpenAI. Усередині компанії вважають, що Apple навмисно обмежила видимість ChatGPT у системі, щоб не втрачати контроль над користувацьким досвідом та власною AI-екосистемою.

Аналітики індустрії звертають увагу, що Apple історично неохоче дозволяє стороннім сервісам ставати центральною частиною iOS. Навіть великі партнери компанії зазвичай отримують суворо контрольований доступ до системних функцій. Саме тому нинішній конфлікт багато хто вважає не випадковістю, а наслідком фундаментально різних підходів компаній до розвитку штучного інтелекту.

OpenAI вже консультується з юристами

За інформацією Гурмана, OpenAI намагалася переглянути умови співпраці та добитися більш глибокої інтеграції ChatGPT у продукти Apple, однак переговори не дали результату.

Тепер компанія залучила юристів для оцінки можливих варіантів розвитку подій. Серед них — офіційне повідомлення Apple про ймовірне порушення контрактних домовленостей, а також потенційний судовий позов.

Наразі сторони публічно не коментують можливий конфлікт, а OpenAI, за словами джерел, все ще сподівається уникнути відкритого судового протистояння.

Чому ця історія може серйозно вплинути на ринок AI

Конфлікт між OpenAI та Apple може стати одним із найважливіших сигналів для всієї AI-індустрії. Якщо навіть партнерство двох технологічних гігантів стикається з проблемами через контроль над екосистемою та користувачами, іншим компаніям буде ще складніше домовлятися про глибоку інтеграцію штучного інтелекту в популярні платформи.

Для Apple ця ситуація також виглядає чутливою. Компанія вже отримує критику через повільний запуск Apple Intelligence та обмежену кількість AI-функцій у порівнянні з конкурентами. А потенційний конфлікт із OpenAI лише посилює сумніви інвесторів щодо AI-стратегії виробника iPhone.

На цьому тлі ринок уважно стежитиме за тим, чи зможуть компанії знайти компроміс, або ж одна з найгучніших AI-співпраць останніх років завершиться судовими розглядами.