Google отримав серйозного конкурента: OpenAI розкрила масштаби пошуку в ChatGPT

ChatGPT поступово перетворюється на одного з найсерйозніших конкурентів Google у сфері інтернет-пошуку. За оцінкою OpenAI, кількість пошукових запитів через її чатбот уже досягла приблизно 20% від обсягу запитів у Google. Водночас за цією вражаючою цифрою приховуються нюанси, які можуть суттєво змінити сприйняття результату.

Про нові показники розповів Адам Фрай, керівник споживчих продуктів ChatGPT в OpenAI, під час заходу компанії в Нью-Йорку 2 листопада 2026 року. Подробиці розмови опублікував журналіст Алекс Кантровіц у Big Technology.

ChatGPT перетворюється на повноцінну альтернативу Google

За словами Фрая, користувачі дедалі частіше звертаються до ChatGPT не лише для написання текстів, програмування чи генерації зображень, а й для пошуку актуальної інформації. Це можуть бути питання про людей, компанії, товари, подорожі, фінанси та інші теми, які раніше переважно шукали через традиційні пошукові системи.

«Обсяг пошукових запитів у ChatGPT зараз становить приблизно п’яту частину від кількості запитів у Google», — заявив Адам Фрай.

Особливо показовою є швидкість розвитку сервісу. За даними OpenAI, лише за останні два місяці щотижнева аудиторія ChatGPT збільшилася з 1 до 1,2 мільярда користувачів. Компанія також повідомила про 250 мільйонів щотижневих користувачів голосових функцій та створення приблизно 1,5 мільярда зображень на тиждень.

Ці показники свідчать про стрімке поширення генеративного штучного інтелекту. Водночас вони ґрунтуються на інформації самої OpenAI та не є результатами незалежного аудиту.

Чому заявлені 20% не означають, що Google втратив п’яту частину ринку

Попри гучну заяву, безпосередньо порівнювати пошукову активність ChatGPT і Google поки складно. OpenAI не розкрила джерело даних про кількість запитів у Google, часовий період порівняння та повну методологію підрахунку.

Фрай пояснив, що компанія вважає пошуковим запитом кожне звернення користувача до ChatGPT, яке запускає пошук інформації в інтернеті. Звичайні прохання написати текст або пояснити термін без звернення до вебджерел до цієї категорії не належать.

Відповідно, одна розмова з ChatGPT може містити одразу кілька окремих пошукових запитів. Крім того, користувач може одночасно звертатися і до Google, і до ChatGPT, тому зростання одного сервісу не обов’язково означає відповідне скорочення аудиторії іншого.

Отже, 20% — це заявлене співвідношення кількості пошукових запитів, а не підтверджена частка ChatGPT на світовому пошуковому ринку.

Google отримав конкурента, якого не зміг створити навіть Microsoft

Протягом багатьох років Google зберігав домінування в інтернет-пошуку. Навіть Microsoft із пошуковою системою Bing не вдалося суттєво змінити розстановку сил. У 2023 році генеральний директор Microsoft Сатья Наделла під час антимонопольного судового процесу заявляв, що Bing займав приблизно 3% пошукового ринку.

Однак порівнювати цю частку Bing із показником OpenAI некоректно, оскільки йдеться про різні методики вимірювання.

Як зазначає The Verge, Google вже активно розвиває пошукові інструменти на основі штучного інтелекту, зокрема AI Overviews та інші генеративні можливості.

Головна перевага ChatGPT полягає в іншому способі взаємодії з інформацією. Замість перегляду численних посилань користувач може одразу отримати структуровану відповідь, поставити уточнювальне запитання та продовжити розмову з урахуванням попереднього контексту.

Саме ця особливість потенційно здатна змінити звичну модель пошуку, яку Google розвивав десятиліттями.

OpenAI готується активніше заробляти на рекламі

Паралельно зі зростанням пошукової активності OpenAI розвиває рекламну модель монетизації ChatGPT. Компанія розглядає рекламу як додаткове джерело доходів, а в медіа також обговорюється можливість її майбутнього виходу на біржу. Однак конкретні строки потенційного IPO офіційно не підтверджені.

Адам Фрай стверджує, що впровадження реклами не спричинило тривалого негативного впливу на використання сервісу.

«Реклама не вплинула негативно на продукт або його використання», — зазначив представник OpenAI.

За його словами, більшість користувачів, схоже, не заперечує проти рекламних оголошень. Водночас компанія не оприлюднила в межах цієї заяви детальної статистики, яка дозволила б незалежно оцінити ставлення аудиторії до реклами.

В офіційній довідці OpenAI зазначено, що реклама може відображатися в тарифах Free і Go у вибраних регіонах. Власники Plus, Pro, Business, Enterprise та Edu рекламу не бачать.

Компанія також запевняє, що рекламні матеріали відокремлені від відповідей ChatGPT, а рекламодавці не отримують доступу до приватних розмов користувачів.

Пошук майбутнього може виглядати зовсім інакше

Найважливіший наслідок зростання ChatGPT полягає не лише в конкуренції за кількість запитів. Змінюється сам принцип споживання інформації: замість списку сайтів користувачі дедалі частіше очікують готову відповідь, персональні рекомендації та можливість одразу виконати певну дію.

Для власників сайтів, інтернет-магазинів і медіа це створює новий виклик. Якщо користувач отримує необхідну інформацію безпосередньо в чатботі, потреба переходити на сторінку першоджерела може зменшуватися. Тому якість матеріалів, достовірність фактів, унікальна інформація та впізнаваність джерела стають ще важливішими.

Водночас Google не втрачає позиції автоматично. Компанія продовжує розвивати власні ШІ-функції, а наявні цифри OpenAI поки не дозволяють об'єктивно визначити, наскільки швидко змінюються частки учасників ринку.

Проте вже зараз очевидно, що ChatGPT перестав бути лише інструментом для генерації текстів. Він дедалі активніше конкурує за один із найцінніших ресурсів інтернету — увагу людей, які шукають відповіді на свої запитання.