Apple зіткнулася з новими позовами в США та Канаді через затримку функцій Siri

Компанія Apple опинилася під тиском одразу двох нових колективних позовів — один поданий у США, інший у Канаді. Причиною стало відкладене впровадження нових функцій голосового помічника Siri, що рекламувалися як частина масштабного оновлення Apple Intelligence на iPhone 16.

У оновленій Siri мала з'явитися генеративна AI-функціональність, але запуск цих можливостей перенесено на наступний рік. Багато покупців iPhone 16, повіривши в рекламу, придбали нові пристрої, чекаючи на негайний доступ до просунутого помічника. Після оголошення про затримку користувачі висловили розчарування, а Apple довелося навіть зняти з ефіру рекламний ролик із актрисою Беллою Рамзі, де демонструвалися недоступні функції.

Один із колективних позовів подано до федерального суду Каліфорнії. Позивачі стверджують, що вони не стали б купувати iPhone 16, якби знали, що оновлена ​​Siri не буде доступною вчасно. Вони звинувачують Apple у несумлінній рекламі та порушенні законодавства про конкуренцію.

Схожа справа почалася й у Канаді — у провінції Британська Колумбія. Позивачі в обох країнах вимагають компенсації, розмір якої поки що не визначено і буде встановлений у суді. Apple поки не прокоментувала ситуацію, а розгляди тільки розпочинаються.