Google заявила, що правила ЄС заважають інноваціям та шкодять користувачам

Найближчими днями Google має намір звернутися до європейських регуляторів та критиків із проханням надати більш конкретні інструкції для виконання вимог та доказів своїх претензій.

Під тиском закону Digital Markets Act (DMA) Google звинувачують у тому, що вона нібито віддає перевагу своїм сервісам — таким як Google Shopping, Google Hotels та Google Flights перед конкурентами. За це компанії загрожують штрафи до 10% від її глобального річного виторгу. У відповідь Google нещодавно запропонувала додаткові зміни у відображенні результатів пошуку, щоб краще показувати продукти конкурентів, але критики вважають ці заходи недостатніми для створення рівних умов.

Представники Google відзначають, що вже внесені зміни призвели до того, що європейські користувачі стали частіше платити більше за квитки, оскільки втратили прямий доступ до сайтів авіакомпаній. Крім того, авіакомпанії, готелі та ресторани повідомили про зниження прямих бронювань до 30%, а користувачі скаржаться на незручні обхідні шляхи.

Юристи Google просять регуляторів докладно пояснити, що саме потрібно зробити компанії для повної відповідності до закону, а також вимагають від критиків надати конкретні докази економічних наслідків нових правил.