Google визнала проблеми Google Health і пообіцяла виправити найспірніші зміни

Перехід із Fitbit викликав невдоволення користувачів

Масовий перехід на нову платформу відбувся в період із 19 до 26 травня. У цей час застосунок Fitbit автоматично замінили на Google Health для користувачів пристроїв на Android та iOS.

Водночас у Google запевнили, що самі пристрої Fitbit і надалі підтримуються, а всі раніше зібрані дані збережено. Однак зміни в інтерфейсі та принципах роботи застосунку виявилися настільки суттєвими, що багато користувачів сприйняли оновлення різко негативно.

На Reddit та офіційних форумах Google з’явилися тисячі скарг. Багато користувачів називали новий застосунок незручним і зазначали зникнення звичних функцій. Резонанс був настільки помітним, що на ситуацію звернули увагу й профільні видання. Зокрема, TechRadar опублікував матеріал із запитанням: «Чому технології стають дедалі менш зручними у використанні?», а публікація зібрала велику кількість коментарів від невдоволених користувачів.

Які помилки Google планує виправити

У опублікованій дорожній карті компанія перелічила основні проблеми, над якими вже працює.

Серед запланованих виправлень:

• повернення можливості створювати власні продукти для обліку харчування;
• усунення помилок у визначенні типів тренувань, через які пробіжки могли відображатися некоректно;
• виправлення збоїв у підрахунку калорій;
• повернення показника Sleep Score;
• скорочення надто довгих відповідей ШІ-тренера.

Крім того, розробники планують покращити роботу застосунку під час відстеження тренувань у реальному часі при втраті з’єднання. Також буде усунуто розбіжності показників, які виникають під час одночасного використання кількох підключених пристроїв.

Деякі функції Fitbit поки не повернуть

Попри перелік запланованих покращень, частина популярних можливостей залишається під питанням. Найближчим часом Google не планує повертати групові челенджі та соціальні функції, які багато користувачів вважали однією з головних переваг екосистеми Fitbit.

Компанія поки не розкриває, чи з’являться ці інструменти в майбутньому.

Наразі Google Health пропонує безплатний тариф із базовими можливостями відстеження показників здоров’я. Для розширеного функціоналу доступна підписка Google Health Coach вартістю 9,99 долара на місяць або 99 доларів на рік.

Ціна майже збігається з вартістю Fitbit Premium. Водночас новий фітнес-трекер Fitbit Air за 99,99 долара постачається лише з тримісячною підпискою Premium у комплекті, тоді як власники попередніх пристроїв отримували шість місяців доступу.