Apple запропонувала вирішення проблеми з активацією iMessage в iOS 26

Відповідно до компанії, збій може виникнути, якщо на пристрої є неактивна SIM-картка або eSIM з тим же номером, що й у активної SIM-картки. У цьому випадку при надсиланні повідомлень з'явиться повідомлення «Не доставлено», вхідні iMessage не будуть прийматися, а листування перейде на RCS або SMS — із зеленими «бульбашками» замість звичних синіх. Іноді iMessage можуть надсилатися не з номера, а через адресу електронної пошти.

Щоб вирішити цю проблему, Apple радить видалити неактивну SIM-картку і заново активувати iMessage. Зробити це можна в розділі «Стільниковий зв'язок» у налаштуваннях: там потрібно видалити другу SIM, якщо вона має той же номер.

Якщо неактивна SIM-фізична, її необхідно вийняти з пристрою. Якщо це eSIM, вона видаляється в тому ж розділі налаштувань. Після цього активація виконується в програмі «Повідомлення»: потрібно відкрити пункт «Надсилання та отримання» і вибрати номер телефону, що відображається.