Android 17 викликав хвилю скарг серед користувачів Pixel: проблеми з сенсором і 5G

Збої сенсорного екрана та «перевернуті жести»

Одна з найпомітніших проблем пов’язана з некоректною роботою сенсорного введення. Користувачі повідомляють, що екран періодично перестає реагувати на дотики та свайпи на кілька секунд або навіть довше.

Ще один незвичний збій отримав неофіційну назву «інверсія жестів»: під час свайпу вгору екран прокручується вниз і навпаки. Проблема з’явилася одразу після оновлення до Android 17 і зачепила кілька поколінь смартфонів Pixel.

За повідомленнями користувачів, найчастіше збої фіксуються на таких моделях:

• Pixel 10 (включно з новими версіями)
• Pixel 9
• Pixel 8
• Pixel 7

Водночас власники Pixel 6 стикаються з проблемою рідше, хоча ситуація може змінюватися в міру появи нових даних.

Наразі немає ознак апаратної несправності — усе вказує на програмний збій, пов’язаний саме з оновленням системи.

Деякі користувачі зазначають тимчасове покращення після вимкнення та повторного ввімкнення функції Smooth Display (адаптивної частоти оновлення), однак цей метод допомагає не завжди.

Проблеми з 5G, Wi-Fi та eSIM

Друга масова проблема стосується мобільного зв’язку. Користувачі, особливо на Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro, 8a та навіть деяких 6a, повідомляють про повну втрату 5G після оновлення. У деяких випадках пристрої переходять на LTE або повністю втрачають сигнал.

Додатково фіксуються інші збої:

• зникнення eSIM-профілів після перезавантаження;
• нестабільне підключення до Wi-Fi;
• неможливість автоматичного повторного підключення до мережі;
• збої в роботі застосунків Google через Wi-Fi (зокрема Google, YouTube, Gmail, Play Store, Google Keep і Google Photos).

Тимчасові рішення та реакція спільноти

Модератори спільноти Pixel пропонують тимчасове рішення, яке вже допомогло частині користувачів — скидання налаштувань мережі.

Шлях виглядає так: Налаштування → Система → Скидання → Скидання налаштувань мобільної мережі.

Важливо враховувати, що ця процедура видаляє збережені Wi-Fi-мережі, Bluetooth-підключення та параметри мобільної мережі, але не впливає на застосунки чи особисті дані. Після скидання користувачам потрібно заново під’єднатися до мереж.