Дослідження: користуватися Android інтуїтивно зручніше, ніж iOS

Для цього вони не опитували власників різних смартфонів, а проаналізували популярність пошукових запитів, пов'язаних із повсякденними функціями. Чим менше таких запитів на місяць, тим простіше користувачам знайти потрібну функцію або налаштування самостійно без допомоги Google.

Оскільки це американський портал, автори аналізували пошукові запити від користувачів США. Для репрезентативної вибірки брали середньомісячну кількість запитів за останні 12 місяців.

Ось що вийшло:

Виявилося, що у користувачів Android менше питань щодо базових функцій у 10 випадках з 12: iOS виграє тільки за простотою створення скріншотів та сканування QR-кодів. Якщо зважати на всі проаналізовані запити, то на користувачів iOS припадає близько 358 тисяч на місяць — проти 226 тисяч у власників Android.