Грудневе оновлення Windows 11 уповільнює роботу комп'ютерів

Проблему пов'язують із накопичувальним оновленням за грудень 2025 року під номером KB5072033, яке було випущено для Windows 11 версій 24H2 та 25H2. Після його встановлення користувачі почали помічати підвищене навантаження на систему та більш «гальмівну» поведінку порівняно з тим, що було раніше.

У центрі невдоволення виявилися зміни у службі AppX Deployment Service (AppXSVC). Ця служба відповідає за інсталяцію та оновлення програм Microsoft Store, включаючи «Калькулятор», «Фотографії» та інші вбудовані інструменти.

До виходу оновлення AppXSVC працювала в режимі «Вручну», тобто запускалася лише за необхідності. Грудневий патч перевів її в режим автоматичного запуску, через що служба стала стартувати разом із системою і постійно залишатися активною, або регулярно перезапускатися у фоні.

Для частини користувачів це обернулося помітним зростанням навантаження на процесор, оперативну пам'ять та накопичувач. Скарги на вплив AppXSVC на продуктивність з'являлися і раніше, ще кілька років тому, проте багато хто зазначає, що після грудневого оновлення проблема стала набагато більш вираженою. Також повідомляється, що апдейт особливо сильно позначається на швидкодії малопотужних систем.

Ситуація виявилася особливо болісною для ІТ-відділів. У корпоративних та керованих середовищах нова поведінка AppXSVC може провокувати системи моніторингу, такі як Zabbix, на постійну фіксацію збоїв та аварійних перезапусків. Один із фахівців розповів, що потік таких повідомлень швидко став неконтрольованим і адміністраторам довелося вручну пригнічувати оповіщення.

Пізніше Microsoft визнала зміни у службовій документації, пояснивши, що переведення AppXSVC в автоматичний режим було зроблено для підвищення надійності «в окремих ізольованих сценаріях». При цьому компанія попередила, що відключення служби може призвести до проблем із оновленням програм із Microsoft Store.