Corsair скасувала підтверджене замовлення на ПК і перевиставила його дорожче

Про ситуацію розповів користувач під ніком u/Senior_Ball_9068. За його словами, 31 грудня він оформив замовлення на Corsair Vengeance a5100 вартістю 3499.99 долара. Конфігурація включала процесор AMD Ryzen 9 9900X3D, відеокарту NVIDIA RTX 5080, 32 ГБ оперативної пам'яті DDR5 та твердотільний накопичувач на 2 ТБ. Як стверджує автор поста, йому було виставлено рахунок, замовлення було підтверджено, і жодних проблем не очікувалося.

Проте вже наступного дня він отримав лист із повідомленням про відміну замовлення. Спробувавши оформити покупку заново, користувач виявив на сайті Corsair ту саму конфігурацію, але вже за ціною 4299.99 доларів. На підтвердження він опублікував на Reddit скріншот оновленого лоту з тими самими характеристиками та новою вартістю.

Пост швидко привернув увагу спільноти. Багато коментаторів припустили, що причиною могла стати нестабільна ситуація із цінами на пам'ять DDR5. В останні місяці ринок пам'яті дійсно відрізняється високою волатильністю, а пропозиція залишається обмеженою через те, що виробники все частіше віддають пріоритет більш маржинальним корпоративним та ШІ-рішенням.

Формально умови Corsair допускають скасування замовлень до моменту відправлення, проте користувачі розкритикували сам спосіб вирішення ситуації, вказуючи на те, що система була практично відразу переставлена ​​на продаж за помітно вищою ціною.

Після того як обговорення набуло широкого резонансу, у гілці з'явився представник Corsair під ніком u/CorsairLucky. Він повідомив, що компанія знається на тому, що трапилося, і попросив клієнта надіслати номер замовлення в особисті повідомлення. У відповіді представник вибачився за те, що сталося, і дав зрозуміти, що покупець потенційно може отримати комп'ютер за початковою ціною 3499.99 долара. На момент публікації ні Corsair, ні сам користувач не повідомили про подальші результати розгляду.