Apple Watch спричинили опік під час звичайного використання

За словами користувача, інцидент стався 24 вересня 2025 року у другій половині дня, коли він працював за ноутбуком. У певний момент він раптово відчув сильне тепло в місці контакту годинника зі шкірою.

Користувач стверджує, що негайно зняв пристрій, однак на той час шкіра вже зазнала опіку. Опубліковані фотографії демонструють помітний слід, форма якого збігається з розташуванням датчиків на задній панелі Apple Watch, а також пухирі й почервоніння. Через кілька місяців, за його словами, слід і досі залишається помітним і перетворився на постійний шрам.

Того ж дня власник звернувся до служби підтримки Apple та надіслав фото як самого пристрою, так і пошкодженої шкіри. На початковому етапі, за його словами, фахівці припустили, що це могла бути шкірна реакція, а не проблема, пов’язана з перегріванням. Водночас користувач наполягає, що відчуття було саме як сильний нагрів.

Згодом служба підтримки рекомендувала надіслати годинник до одного з сервісних центрів Apple в Ірландії для додаткової перевірки, зокрема на можливу несправність акумулятора. Компанія, як стверджується, погодилася організувати забір пристрою, однак, за словами користувача, цього так і не сталося. Спроби пришвидшити розгляд звернення також зіткнулися з труднощами: наприклад, призначену зустріч у Genius Bar, як заявляє власник годинника, не було знайдено в системі місцевого магазину Apple.

Наразі Apple публічно не прокоментувала цю заяву. Випадки, коли смартгодинники спричиняють опіки, вважаються рідкісними: у більшості подібних повідомлень ішлося про шкірні реакції, спричинені алергією, накопиченням вологи або тривалим контактом із металевими елементами. Водночас опис раптового перегрівання та появи пухирів привернув значну увагу користувачів у мережі.