Перші скарги на iPhone 17: конденсат у камері та подряпини на корпусі

Найчастіше нарікання стосуються iPhone Air з ультратонким корпусом та iPhone 17 Pro у кольорі Deep Blue. Деякі власники iPhone Air помітили, що камера пристрою починає «потіти» в умовах різкої зміни температури або високої вологості. На Reddit та в соцмережах користувачі публікують фотографії, де об'єктиви покриваються каламутними плямами через конденсат.

Ютубер Люк Міані також поділився знімками свого iPhone Air із цією проблемою, і багато користувачів підтвердили аналогічний досвід. Хоча подібне явище зустрічається і в інших смартфонів, у випадку з флагманом Apple воно викликає тривогу, адже компанія запевняла у надійності конструкції.

У мережі висувають версії, що запотівання пов'язане або з недостатньою герметичністю, або відсутністю системи відведення тепла, що використовується в iPhone 17 Pro. Деякі власники радять залишати смартфон за кімнатної температури, щоб волога випаровувалась, і не піддавати пристрій різким перепадам навколишнього середовища. Apple раніше заявляла, що утворення конденсату всередині камери вважається відхиленням від норми і може призвести до пошкоджень у довгостроковій перспективі.

Друга хвиля претензій стосується подряпин. У Китаї відвідувачі магазинів помітили пошкодження на демонстраційних зразках iPhone 17 Pro у кольорі Deep Blue та iPhone Air у чорному кольорі лише через кілька годин після виставлення пристроїв. Це здивувало користувачів, адже Apple рекламувала корпуси новинок як стійкіші до механічних пошкоджень.

Про пошкодження особисто повідомив журналіст Марк Гурман із Bloomberg, зазначивши їх на стендах у Шанхаї, Гонконгу та Лондоні. Аналогічні спостереження підтвердило французьке видання Consomac, опублікувавши фотографії.

Експерти припускають, що проблема криється в анодованому алюмінієвому каркасі — саме з темними забарвленнями iPhone подібні ситуації відбувалися і раніше. Імовірно, саме тому Apple не стала випускати iPhone 17 Pro у чорному виконанні.