Власники смартфонів Samsung поскаржилися на проблеми з екраном після оновлення

Тонка вертикальна смужка виникає у різних частинах дисплея, вона заважає нормально натискати на екран. За словами користувачів, проблема торкнулася як мінімум моделей Galaxy S21 Ultra та S21 FE. Деякі власники смартфонів наголошують, що лінія з'явилася після встановлення квітневого оновлення. Однак точна причина несправностей зараз встановлюється.

Згідно з припущенням фахівців, проблема може бути апаратною. Ймовірно, це пов'язано з несправністю роз'єму дисплея або гнучкого кабелю всередині пристрою. Аналогічні проблеми відбувалися з іншими старими моделями Samsung. За даними експертів, оновлення системи може бути одним із факторів, які посилили ситуацію. Нові прошивки призводять до підвищення тепла всередині системи, що провокує чи прискорює апаратні дефекти.

Samsung ще не коментувала проблеми зі смартфонами. Проте подібні лінії раніше з'являлися на моделі Galaxy S20. Тоді компанія запропонувала користувачам відремонтувати пристрої або замінити їх.