Платформа обмена сообщениями AIM была запущена еще в 1997 году, и теперь, спустя двадцать лет, компания AOL решила прекратить ее существование. Она будет закрыта 15 декабря 2017 года.

Времена изменились, и люди начали использовать новые способы общения, такие как Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp, Twitter. Оставаться на связи с друзьями и семьей стало так же просто, как просто набрать номер телефона, а потребность в настольных приложениях резко снизилась за последние несколько лет. Признав этот факт, AOL решила прекратить свою деятельность и не намерена искать замену AIM. Еще в марте AIM отключил поддержку сторонних чатов, намекая на завершение работы. Это станет большой неожиданностью для людей, которые все еще активно используют приложение AIM.

AIM появился как встроенное приложение чата в настольном клиенте America Online. Он взлетел (по крайней мере, в США) в 1997 году, когда он стал отдельным автономным приложением.