После выхода патча безопасности 13 января 2026 года Windows App перестала корректно выполнять вход в систему. Проблема затронула пользователей Azure Virtual Desktop и Windows 365.

Приложение, запущенное в 2024 году, теперь не проходит аутентификацию: при попытке подключения оно запрашивает учетные данные, но тут же возвращает ошибку. Microsoft подтвердила, что обновление может вызвать «ошибки запроса учетных данных при подключении к удаленному рабочему столу через Windows App».

Сбой носит массовый характер. По данным Microsoft, проблема затронула все поддерживаемые версии ОС: от Windows 10 Enterprise LTSC 2016 до Windows 11 25H2, а также Server 2019–2025.

На данный момент компания рекомендует временные решения: удаление январского обновления, использование классического клиента удаленного рабочего стола или работа через веб-версию приложения. Эти меры лишь временные и не решают проблему полностью.

Microsoft обещает выпустить внеплановое исправление в ближайшие дни, хотя конкретной даты пока не назвала. Напомним, что ранее обновление Windows 11 привело к сбоям Dev Kit на платформе Snapdragon X Elite ARM64.