Неприятная ситуация случилась с компанией Samsung. Корейская компания признала существующие проблемы с аккумуляторными батареями на смартфонах Galaxy S4 и обязалась заменить их.

Неизвестно, идет ли речь об абсолютно всех смартфонах, но европейская партия точно оказалась бракованной, в результате чего Samsung предложила бесплатные замены пострадавшим клиентам.

История началась с того, что многие владельцы Galaxy S4 начали обращаться с жалобами на перегрев батареи, ее слабую выносливость и даже на ее вздутиев первые месяцы использования.

Через полгода, с момента выхода смартфона на рынок, количество недовольных клиентов составило более 30% владельцев Galaxy S4, поэтому компании Samsung пришлось идти на уступки и признавать недостаток. В компании сообщили, что в курсе существующей замены и в кратчайшие сроки будет осуществлена бесплатная замена батареи на новую.

«Мы знаем об этой проблеме, с которой столкнулось ограниченное число клиентов. Мы просим всех пострадавших клиентов, пожалуйста, посетите ближайший сервисный центр Samsung Electronics, где вы сможете осуществить бесплатную замену батареи. Мы по-прежнему стремится обеспечить максимальное удобство для наших клиентов.»