Вот уже несколько дней Сеть заполоняют жалобы на то, что с iPhone и iPad пропали фотографии после загрузки обновления фоторедактора Photoshop Lightroom для iOS.

Вместе с фотографиями пропали и готовые фильтры для быстрой обработки фото. В некоторых случаях с устройств исчезли по 800 фотографий, а также платные пресеты на сотни долларов.

В компании Adobe уже признали проблему. В частности, представитель компании Рик Флор извинился за неразбериху в публикации на официальном форуме Photoshop.

По его словам, обновление Lightroom 5.4.0 на iPhone и iPad могло «потерять» доступ к фото и пресетам, которые не были синхронизированы с облаком Lightroom (платным). Компания уже выпустила следующее обновление Lightroom (версия 5.4.1) для iOS и iPadOS, которое предотвращает появление подобных проблем у пока не пострадавших пользователей.

Хуже всего то, что удаленные фото и пресеты обновлением Lightroom 5.4.0 не удастся вернуть, даже установив версию 5.4.1. Так что скандал только назревает.