Google начала выпуск обновления для Chromecast (2-го поколения) и Chromecast Audio, которое устраняет проблему с ошибкой «Недоверенное устройство» при попытке использования функции Cast.

С воскресенья все пользователи, пытавшиеся передать контент на свои модели Chromecast 2015 года, сталкивались с сообщением об ошибке: «Недоверенное устройство: [имя] не может быть проверено. Возможно, это связано с устаревшей прошивкой устройства».

Некоторые пользователи интерпретировали это сообщение как признак того, что Google прекращает поддержку этих двух моделей, особенно Chromecast Audio, у которого нет полноценного преемника.

Google подтвердила, что это ошибка, а не попытка прекратить поддержку устройств. На сегодняшний день компания прекратила обновления только для оригинального Chromecast, но даже он все еще может использоваться для Cast.

Вчера Google отправила письмо с извинениями за возникшую проблему, а в четверг утром начала выпускать исправление, которое будет полностью завершено в течение нескольких дней. Компания сообщила, что пользователи должны убедиться, что их устройства подключены к Wi-Fi для получения обновления.

Для тех, кто сбросил Chromecast или Chromecast Audio до заводских настроек в попытке устранить проблему, Google продолжает работать над решением. Компания рекомендует следить за обновлениями и дальнейшими инструкциями на странице сообщества.