Некоторое время назад от пользователей MacBook Pro начали поступать жалобы на самопроизвольные выключения ноутбуков, а теперь этот факт подтвержден компанией Apple.

Купертиновцы опубликовали на официальном сайте документ, в котором описали проблему с внезапными выключениями её ноутбуков, даже когда аккумулятор не разряжен.

Проблема возникает в ноутбуках MacBook Pro 2019 с 13-дюймовыми дисплеями и двумя портами Thunderbolt 3. Это начальная версия устройства.

В Apple посоветовали убедиться, что ноутбук заряжен минимум на 90%, после чего подключить его к зарядному устройству, закрыв все открытые приложения, и оставить его в спящем режиме заряжаться как минимум на 8 часов. Далее нужно обновить устройство до последней версии ОС.

Если проблема не исчезнет, то тогда придется обращаться в техническую поддержку.