Первые владельцы гарнитуры Apple Vision Pro столкнулись с неприятной особенностью устройства, если забыть от него пароль.

Оказалось, что Vision Pro не дает возможности сброса настроек, если забыт пароль. В этом случае пользователям приходится отправлять гарнитуру продавцу для удаления пароля и данных.

Оказалось, что этот пароль не является паролем Apple ID, а используется для разблокировки устройства и открытия приложений. В отличие от iPhone и iPad, где можно просто подключить устройство к компьютеру и восстановить его настройки, Vision Pro не имеет такой опции.

Одной из возможных причин такой процедуры может быть отсутствие у Vision Pro порта передачи данных, что делает сложным подключение к компьютеру. Хотя компания предлагает USB-C адаптер для Vision Pro, он предназначен исключительно для целей разработки.

Тем не менее, утверждающая, что сотрудники Apple Retail получили доступ к обновлению Apple Configurator, которое облегчает восстановление Vision Pro через Mac без необходимости отправки устройства в ремонтный центр.