Эксперты Consumer Reports поместили смартфон в емкость с водой и создали в ней давление, которое соответствует 1,5-метровой глубине, именно на такую можно погружать смартфон. Но оказалось, что Samsung Galaxy S7 Active перестал функционировать: вода попала внутрь, и ее было видно под объективами камер. Эксперты даже взяли второй Galaxy S7 Active, чтобы убедиться в том, что это не брак отдельного телефона, а конструкторский просчет. Повторный опыт также вывел смартфон из строя.
Samsung ответила на проведенный тест так:
«Galaxy S7 Active прошел строгое тестирование на соответствие стандарту IP68 и защищенности от воды. Samsung доверяет этой сертификации и заменит в рамках стандартной ограниченной гарантии любой пострадавший от воды Galaxy S7 Active».
В инструкции к Galaxy S7 Active написано, что телефон является водо- и пылезащищенный согласно стандарту IP68. Этот стандарт позволяет погружение на глубину в 1,5 метра до 30 минут. В инструкции также написано, что гаджет может повредиться от проникновения в него воды.