Как только смартфоны iPhone 7 и iPhone 7 Plus в черном матовом и черном глянцевом цветовых вариантах поступили в продажу, пользователи стали жаловаться на недостатки покрытия их корпусов.

Основная часть жалоб касалась глянцевых iPhone 7 и iPhone 7 Plus, на которых очень хорошо были видны царапины, потертости и отпечатки пальцев. Теперь же появилась информация, что матовые смартфоны Apple тоже имеют плохое покрытие.

На форуме купертиновцев стало появляться достаточно много жалоб о проблемах с краской iPhone 7 и iPhone 7 Plus в цвете Matte Black. Больше всего проблема затонула версию Plus.

Владельцы смартфонов сообщают, что матовая краска начинает исчезать с корпуса. Особенно сильно это можно заметить на углах, гранях, возле клавиш и динамиков. Даже если устройство использовалось не очень долго, проблема может возникать практически сразу.

При обращении в техподдержку, пользователи уходят ни с чем, так как в Apple не считают данный случай гарантийным и отказываются заменять корпус, относя проблемы с покрытием к обычным косметическим повреждениям.