
Речь идет об iPhone 14 Plus, которые были проданы с 10 апреля 2023 года по 28 апреля 2024 года. Программа создана для исправления проблемы с отсутствием предварительного просмотра с задней камеры, которая затрагивает «очень малое количество» устройств.
Владельцы iPhone 14 Plus могут проверить, подпадает ли их устройство под программу, введя серийный номер на специальной странице. Программа распространяется на устройства в течение 3 лет с момента первоначальной покупки. Если в этот срок выявляется указанная проблема и телефон не имеет других повреждений, компания устраняет ее бесплатно.
Если дефект уже был исправлен, пользователи могут подать запрос на возврат денег, при условии, что ремонт был выполнен в авторизованном сервисном центре Apple.
Владельцы подходящих устройств могут выбрать один из доступных вариантов: обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple, записаться на прием в фирменный магазин или воспользоваться службой поддержки для организации почтовой отправки телефона в ремонт.
Источник: gsmarena