Очень много владельцев Windows-планшетов Surface Pro 3 стали жаловаться на снижение времени автономной работы устройств после окончания срока гарантии.

На официальном сайте технической поддержки Microsoft создана соответствующая тема, в которой пользователи оставляют все больше своих жалоб. Они сообщают, что батарея начинает «сдыхать» всего через нескольких месяцев, после конца гарантийных обязательств.

В основном, такая проблема возникает на Surface Pro 3, в которых установлен аккумулятор производства компании SIMPLO. По заверению компании Microsoft, батарея устройства должна проработать около 4.5 года, после чего клиент может обратиться в техподдержку и заменить ее за $200.

Для решения данной проблемы производитель предложил не особо интересный вариант ее решения — пользователям надо связаться с техподдержкой, где им предложат заплатить до $450 за замену на новый планшет.