Владельцы планшетного компьютера Surface Pro 3 в текущем году, наверно, уже не один раз пожалели об этой покупке.

А дело все в том, что, начиная с мая текущего года, компания Microsoft никак не может разобраться с причиной аномально быстрой разрядки Surface Pro 3. Аккумулятор выдерживает около часа и разряжается.

Софтверный гигант уже выпускал патч в августе, однако он не смог исправить проблему. Теперь же Microsoft заявила выпуске нового патча, который все же должен ликвидировать проблему.

По словам представителей компании, проблема все-таки оказалась в программном обеспечении, которое выполняет роль датчика уровня заряда. После установки патча нужно будет проделать несколько циклов полной зарядки и разрядки, чтобы контроллер питания понял, какова реальная ёмкость аккумулятора.

В компании заметили, что для правильной установки обновления, планшет должен быть заряжен и оставаться на зарядке, от него следует отключить все USB-устройства и внешние мониторы. Кабель зарядки отсоединять запрещается.