Облачный сервис – набор технологий и инструментов для решения задач по хранению и передаче данных. Данные хранятся в «облаке» – на серверах провайдера услуги, а не на собственных серверах компании. Там же происходят и вычесления.
Пользователи, которым предоставлен доступ к информации, управляют данными через пользовательский интерфейс. Подключаясь к облачным сервисам, компании преследуют несколько целей: экономии, снижения рисков потери данных, снижения затрат на обслуживание оборудования и найм персонала. Эффективное использование облачных технологий предполагает решение бизнес-задач компании. Международная компания Cloudfresh предлагает услуги по настройке облачных сервисов для крупного, среднего и малого бизнеса с учетом индивидуальных запросов.
Спектр возможностей облачных решений широк и включает инструменты для оптимизации коммуникации, расчетов, документооборота, логистики, аналитики, IT-инфраструктуры. Согласно исследованию компании Microsoft, коммерческие организации используют облачные решения для следующих задач:
ТОП-3 популярных облачных приложений выглядит так:
Использование «облака» делает бизнес более стабильным, позволяет оперативно принимать решения, снижает риски потерь данных и сбоев на собственных серверах.
Если компания все заботы по хранению и передаче данных берет на себя, ей необходимы собственные ресурсы: сервера и другое оборудование, площади для его размещения, IT-персонал для обслуживания, средства для обновления ПО. Возлагая эти функции на провайдера облачных сервисов, заказчик экономит время и деньги. Другие сильные стороны облачных digital-решений:
Одно из типичных решений, реализуемых с помощью «облака» – документооборот. Сотрудникам не нужно хранить счета, договора и накладные на собственных компьютерах. С помощью облачного сервиса доступ к документам получают сотрудники и клиенты, вовлеченные в конкретные процессы, доступ возможен из любой точки мира, изменения тут же видны всем участникам рабочей группы.
Облачные решения подобны конструктору: клиент выбирает функционал, который необходим, и инвестирует только в необходимую бизнесу часть. Например, банк может хранить персональные данные клиентов на собственных серверах, а корпоративное обучение перенести в «облако». Интернет-магазин, в деятельности которого есть явные пиковые нагрузки, может пользоваться «облаком» только в напряженные периоды, экономя в моменты спада активности покупателей. Стартап может опираться на мощности провайдера на первых этапах деятельности, когда бизнес нужно масштабировать, а средства – экономить; по мере укрепления позиций на рынке команда может обзавестись собственными мощностями. Набор решений, актуальных на конкретный момент для конкретной компании, определяется типом и масштабом бизнеса, отраслью, стратегией, организационной структурой и другими факторами.