Блокировка NicNames.com и запуск X Money с Visa: X между рисками и инновациями

Компания NicNames.com, как пишет издание wеl.оrg.uа, инвестировала значительные средства в премиальные услуги платформы, включая ежемесячную подписку Business Premium стоимостью $1,000 и дополнительные функции на сумму более $10,000. Однако автоматизированная система модерации X, основанная на искусственном интеллекте, заблокировала аккаунт на Х без возможности апелляции. Более того, для восстановления имени пользователя "NicNames", являющегося зарегистрированной торговой маркой компании, платформа потребовала более $20,000.

Основатель NicNames.com Андрей Хветкевич заявил, что его команда неоднократно пыталась связаться с поддержкой X, однако их обращения оставались без ответа. По его словам, такая ситуация подрывает доверие бизнеса к платформе и ставит под угрозу будущее компаний, которые инвестируют в X значительные суммы. Он также подчеркнул, что этот случай должен стать тревожным сигналом для предпринимателей, зависящих от платформы в вопросах маркетинга и взаимодействия с клиентами.

Данная ситуация подчеркивает риски, связанные с автоматизированными системами модерации без должного человеческого контроля. Бизнесы, инвестирующие в продвижение на платформе, могут столкнуться с неожиданными блокировками, что негативно сказывается на их деятельности и репутации.

Параллельно с этим событием, платформа X объявила о партнерстве с компанией Visa для запуска нового платежного сервиса X Money. Сервис позволит пользователям пополнять кошельки в X, подключать дебетовые карты для P2P-переводов и осуществлять мгновенные транзакции на банковские счета. Генеральный директор X Линда Яккарино отметила, что Visa станет первым партнером для X Money, обеспечивая безопасные и мгновенные пополнения кошельков через Visa Direct. Ожидается, что сервис будет запущен в 2025 году.

Инцидент с блокировкой аккаунта NicNames.сom и запуск X Money демонстрируют двойственность подхода платформы X к своим пользователям. С одной стороны, компания стремится расширить функциональность и предоставить новые возможности для взаимодействия, такие как интеграция финансовых сервисов. С другой стороны, автоматизированные системы модерации могут создавать препятствия для бизнеса, особенно при отсутствии прозрачных механизмов апелляции.

Бизнесам, использующим платформу X, следует внимательно следить за ее политиками и быть готовыми к возможным изменениям. Интеграция финансовых сервисов, таких как X Money, может открыть новые возможности для взаимодействия с клиентами и монетизации контента. Однако важно учитывать потенциальные риски, связанные с автоматизированными системами модерации, и разрабатывать стратегии для минимизации возможных негативных последствий.