Це може викликати паніку у користувачів, проте в більшості випадків проблему можна вирішити самостійно. У цій статті розглянемо основні причини такої несправності та способи її усунення.
Одна з найпоширеніших причин – глибокий розряд акумулятора. Якщо заряд батареї впав до нуля, деяким пристроям може знадобитися більше часу, щоб знову запуститися. Підключіть телефон до зарядного пристрою та залиште його на 15–30 хвилин, навіть якщо екран не подає ознак життя. Деякі моделі починають заряджатися лише після накопичення мінімального рівня енергії.
Якщо після тривалого перебування на зарядці телефон не вмикається, перевірте справність зарядного пристрою. Використовуйте інший кабель або адаптер, бажано оригінальний, і спробуйте зарядити телефон від іншого джерела живлення, наприклад, комп’ютера або павербанка. Кабелі USB можуть пошкоджуватися через перегини та розриви, що унеможливлює передачу енергії. Замовити новий кабель живлення можна тут https://www.aks.ua/uk/catalog/usb/.
Якщо телефон не реагує на підключення зарядного пристрою навіть із справним кабелем, можливо, проблема в роз’ємі для зарядки. Спробуйте акуратно почистити його зубочисткою або м’якою щіткою від пилу та бруду, які можуть заважати контакту. Якщо після цього ситуація не змінилася, варто звернутися до сервісного центру. Щоб порт живлення завжди був у вiдмiнному станi рекомендуемо використовувати магнiтний шнур https://www.aks.ua/uk/catalog/usb/vneshnii-vid/magnitnyi.
Іноді телефон не вмикається через збій програмного забезпечення. У такому разі спробуйте зробити примусовий перезапуск, зазвичай це виконується комбінацією кнопок (наприклад, одночасним натисканням клавіш живлення та зменшення гучності протягом 10–15 секунд). Якщо пристрій увімкнеться, перевірте, чи немає оновлень, які можуть виправити подібні помилки в майбутньому.
Якщо телефон довго використовувався, можливо, його акумулятор втратив здатність утримувати заряд. У такому випадку пристрій може зовсім не реагувати на підключення до мережі або заряджатися дуже повільно. Єдиним рішенням буде заміна батареї в авторизованому сервісному центрі.
Якщо телефон не вмикається після розрядки, не варто одразу панікувати. Найчастіше проблему можна вирішити самостійно, перевіривши зарядний пристрій, роз’єм, або здійснивши примусовий перезапуск. Однак, якщо жоден із методів не допоміг, варто звернутися до професіоналів для діагностики та ремонту.