O проекте Мобильная версия Реклама Статьи партнеров
MWC 2020 Xiaomi Apple Samsung Google Huawei Oppo Vivo Microsoft AnTuTu
iLenta

Мониторинг вовлечённости сотрудников в рабочий процесс — как проводится и что нужно

23 сентября 2025, 21:19 |

Успех компании зависит от того, насколько эффективно работают её сотрудники - то есть сколько времени из рабочего дня посвящено производственным задачам.

Это определять достаточно сложно: не всегда можно увидеть, чем они занимаются прямо сейчас. Хотя задача представляется простой: отслеживать открытые страницы и программы, клики мышью и прочую деятельность можно с помощью специализированного софта.

Такой мониторинг компьютера сотрудника - распространённое решение как для компаний, где принято работать в офисе, так и для тех, кто предпочитает удалённый формат. Расскажем о некоторых функциях.

Отслеживание открытых программ

Если для работы требуется специализированное ПО, то оно должно быть открыто в течение всего дня у человека, который занимается такой деятельностью. Например, для бухгалтерского учёта характерен софт от разработчика 1С, а для программирования и тестирования также имеется свой специфический софт.

Если он открыт в течение всего времени, когда сотрудник находится в офисе (или принимает участие в деятельности компании удалённо), это указывает на то, что рабочие задачи в это время решаются.

Мониторинг активности мыши

Совместно с предыдущей функцией эта может дать полное представление об эффективности. Просто открытой программы мало - она должна использоваться. В ходе процесса обязательно задействуются клавиатура и мышь (на ноутбуках она может заменяться тачпадом, но он применяется реже).

Зная, какие именно программы открыты в определённое время суток, и отслеживая нажатия мыши, можно увидеть процент времени, который посвящён непосредственно рабочим задачам.

Часто этих двух мер достаточно. Отдельные компании вводят и дополнительные функции, необходимость в которых есть не всегда - например, автоматическую съёмку экрана через установленные интервал времени. Скриншоты делаются каждые 10 - 15 минут или реже. Это может негативно повлиять на доверие к работодателю и потому не рекомендуется.

Цели

Главная цель тут — поддерживать эффективность персонала на должном уровне. Если вы обнаруживаете, что она снизилась, то следует поискать причины.

В этом тоже поможет специальный софт. Он укажет на недостаточную вовлечённость двумя способами: покажет время, в течение которого офисное ПО было выключено, или выявит малое количество нажатий кнопки мыши. При этом доступна статистика по каждому сотруднику отдельно.