Успех компании зависит от того, насколько эффективно работают её сотрудники - то есть сколько времени из рабочего дня посвящено производственным задачам.
Такой мониторинг компьютера сотрудника - распространённое решение как для компаний, где принято работать в офисе, так и для тех, кто предпочитает удалённый формат. Расскажем о некоторых функциях.
Если для работы требуется специализированное ПО, то оно должно быть открыто в течение всего дня у человека, который занимается такой деятельностью. Например, для бухгалтерского учёта характерен софт от разработчика 1С, а для программирования и тестирования также имеется свой специфический софт.
Если он открыт в течение всего времени, когда сотрудник находится в офисе (или принимает участие в деятельности компании удалённо), это указывает на то, что рабочие задачи в это время решаются.
Совместно с предыдущей функцией эта может дать полное представление об эффективности. Просто открытой программы мало - она должна использоваться. В ходе процесса обязательно задействуются клавиатура и мышь (на ноутбуках она может заменяться тачпадом, но он применяется реже).
Зная, какие именно программы открыты в определённое время суток, и отслеживая нажатия мыши, можно увидеть процент времени, который посвящён непосредственно рабочим задачам.
Часто этих двух мер достаточно. Отдельные компании вводят и дополнительные функции, необходимость в которых есть не всегда - например, автоматическую съёмку экрана через установленные интервал времени. Скриншоты делаются каждые 10 - 15 минут или реже. Это может негативно повлиять на доверие к работодателю и потому не рекомендуется.
Главная цель тут — поддерживать эффективность персонала на должном уровне. Если вы обнаруживаете, что она снизилась, то следует поискать причины.
В этом тоже поможет специальный софт. Он укажет на недостаточную вовлечённость двумя способами: покажет время, в течение которого офисное ПО было выключено, или выявит малое количество нажатий кнопки мыши. При этом доступна статистика по каждому сотруднику отдельно.