Компанія OpenAI опублікувала звіт під назвою The State of Enterprise AI за 2025 рік, де описала результати аналізу використання AI у повсякденних робочих процесах і як це позначається на робочому часі їхніх співробітників.

У дослідженні були задіяні анонімні дані, отримані від мільйона бізнес-клієнтів, а також опитування 9000 співробітників майже в 100 організаціях. Наприклад, 75% опитаних працівників повідомили, що використання AI підвищило швидкість або якість їхньої роботи, а деякі змогли виконувати нові для себе завдання.

Однак зростання продуктивності може виявитися не настільки значущим, як очікувалося. Дані OpenAI показали, що велика частка користувачів ChatGPT Enterprise заощаджує близько 40-60 хвилин за робочий день. Протягом насиченого робочого дня вільна година може здатися лише незначною вигодою.

З іншого боку, ті, хто активно використовував просунуті моделі, частіше зверталися до них та вміло комбінували кілька інструментів AI. У результаті вони змогли звільнити понад десять годин на тиждень.

У звіті зазначається, що використання AI в компаніях продовжує зростати. Кількість щотижневих повідомлень у ChatGPT Enterprise за останній рік збільшилася майже у вісім разів, а використання структурованих робочих процесів збільшилось у 19 разів. При цьому використання токенів міркувань зросло більш ніж у 320 разів.