У нещодавньому есе, опублікованому в X (колишній Twitter), генеральний директор Microsoft Сатья Наделла попередив про потенційні ризики, які стрімкий розвиток штучного інтелекту може створити для бізнесу в довгостроковій перспективі.

На його думку, сучасні моделі ШІ стають настільки ефективними у засвоєнні спеціалізованих знань компаній, що організації, які роками накопичували цю експертизу, можуть опинитися у невигідному становищі.

ШІ може зосередити цінність у руках небагатьох гравців

Сатья Наделла вважає, що без виваженого підходу основна частина економічної вигоди від штучного інтелекту може опинитися в руках лише кількох найбільших розробників ШІ. Він наголошує: ніхто не зацікавлений у світі, де компанії з різних галузей фактично передають свою цінність кільком моделям, які поглинають увесь доступний масив даних.

Керівник Microsoft також підкреслив, що суспільство навряд чи прийме сценарій, у якому штучний інтелект призведе до поступового руйнування цілих галузей економіки.

Як приклад він навів ранній етап глобалізації. Тоді перенесення виробництва в інші країни сприяло зростанню світового ВВП, але водночас послабило промислову базу багатьох регіонів, призвело до скорочення робочих місць і втрати накопичених компетенцій. Наслідки цих процесів відчуваються й досі. На думку Наделли, штучний інтелект не повинен повторити подібний шлях, коли створена компаніями цінність поступово перетікає до обмеженого кола технологічних гігантів.

Компанії мають розвивати власні системи ШІ

Натомість керівник Microsoft закликає до більш відкритої та децентралізованої екосистеми штучного інтелекту. Він переконаний, що компаніям необхідно зберігати контроль над власними «системами навчання» та активно розвивати внутрішні ШІ-компетенції.

Наделла пропонує поєднувати два ключові ресурси:

• людський капітал — досвід, ділові зв’язки, здатність ухвалювати рішення та креативне мислення;
• «токенізований капітал» — власні системи ШІ, навчені на унікальних корпоративних даних.

Такий підхід, за його словами, дозволить бізнесу зберегти конкурентні переваги та продовжити інноваційний розвиток, а не залежати від зовнішніх платформ.

Подібні занепокоєння поділяють і інші керівники

Схожу позицію раніше висловлювали й інші представники технологічної індустрії. Зокрема, генеральний директор Snowflake Шрідхар Рамасвамі та керівник Box Аарон Леві попереджали, що великі компанії ризикують перетворитися лише на постачальників даних для потужних зовнішніх моделей ШІ.

У такому випадку організації можуть втратити свою унікальність і здатність вирізнятися на ринку, адже основна цінність формуватиметься поза межами їхнього бізнесу.

Головна ідея Сатьї Наделли полягає в тому, що розвиток штучного інтелекту має приносити користь широкому колу учасників ринку, а не концентрувати її в руках кількох компаній. Саме такий баланс, на його думку, дозволить ШІ посилювати бізнес і суспільство, зберігаючи експертизу та знання, на яких базуються успішні галузі економіки.