У Франції проти Apple розпочато кримінальне розслідування, пов'язане зі збиранням та використанням голосових записів, зроблених через голосового помічника Siri.

Паризька прокуратура підтвердила 6 жовтня, що передала справу до Управління боротьби з кіберзлочинністю. Приводом до розслідування стала скарга, подана на початку року французькою правозахисною організацією Ligue des Droits de l’Homme.

Вона заснована на свідченнях Томаса Ле Боннека — колишнього підрядника, який працював в ірландській компанії Globe Technical Services, яка співпрацювала з Apple у 2019 році. За словами Ле Боннека, під час роботи він прослухав тисячі записів Siri, серед яких зустрічалися розмови з конфіденційною особистою інформацією.

Французькі слідчі з'ясовують, чи збирала Apple і чи обробляла голосові дані користувачів без їхньої згоди. Ле Боннек стверджує, що записи могли включати інтимні подробиці і іноді дозволяли встановити особу тих, хто розмовляє. Раніше він вже звертався до європейських регуляторів, включаючи французьку CNIL та ірландську Комісію із захисту даних, проте ці звернення не призвели до розслідування.

Apple відмовилася коментувати поточну справу, але послалася на публікацію у блозі від січня. У ній компанія стверджує, що не зберігає голосових записів Siri, якщо користувач не дав на це явну згоду. Apple пояснила, що такі дані використовуються виключно для покращення роботи Siri і не передаються маркетологам чи рекламодавцям. Також компанія підкреслила, що посилила заходи конфіденційності Siri у 2019 та повторно у 2025 році.

Скарга також стала підставою для колективного позову у Франції, аналогічної справі в США, яка минулоріч завершилася мировою угодою на суму $95 млн. При цьому Apple не визнала своєї провини.

Паризька прокуратура поки що не розкриває подробиць про масштаби розслідування.