Видання Ars Technica звернуло увагу на скарги, які надходять від власників жорстких дисків Western Digital.

Накопичувачі певних моделей близько до закінчення гарантії показують у спеціальному ПЗ повідомлення про необхідність заміни.

Користувачі вважають, що цим Western Digital намагається підштовхнути їх до купівлі нових накопичувачів, тоді як насправді можна обійтися без цього. Деякі люди починають нервувати: вони вважають, що виробнику видніше, коли ламаються випущені ним пристрої, а це означає, що потрібно терміново рятувати цінні дані та переносити їх на новий накопичувач.

Попередження з'являється у жорстких дисків з підтримкою технології WDDA, а це деякі моделі серій WD Red Pro, WD Red Plus і WD Purple, які Western Digital просуває рішення для NAS-сховищ, серверів і систем відеоспостереження. Експерти вважають, що такі накопичувачі повинні без проблем пропрацювати набагато більший термін, ніж три роки, які відводить їм виробник, а отже, користувачів не варто примушувати до покупки нових жорстких дисків.