Samsung, зважаючи на все, планує посилити правила ремонту своїх девайсів у сторонніх сервісних центрах із використанням неофіційних запчастин.

ЗМІ отримали у розпорядження контракт, який сторонні ремонтні майстерні зобов'язані підписувати, щоб отримувати оригінальні компоненти безпосередньо від Samsung.

Перша умова — передача великої кількості даних про клієнтів. Samsung вимагає від ремонтників передавати ім'я клієнта, контактні дані, опис причини звернення та подробиці характеру поломки.

Друга умова — якщо майстер виявить, що пристрій раніше ремонтувався з використанням неоригінальних деталей, він має негайно повідомити про це Samsung. Понад те, фахівець зобов'язаний розібрати цей пристрій, фактично знищивши його.