Компанія надіслала клієнтам зі США та Канади листи з викладом «Політики сумлінного використання».
Користування сервісом щомісяця починається з рівня Priority Access із необмеженою швидкістю, а після споживання 1 ТБ трафіку рівень знижується до Basic Access до завершення поточного платіжного циклу. З Basic Access підключення більше не пріоритезується щодо підключень інших користувачів, що впливає на швидкість з'єднання.
Зазначається, що споживання трафіку в не піковий період (з 23:00 до 7:00) не враховується під час підрахунку ліміту для Priority Access. Наприклад, завантаження великої гри або резервне копіювання пристрою в хмару можна запланувати на ніч.
У SpaceX зазначають, що в умовах обмежених можливостей поточного угруповання супутників доводиться балансувати попит на трафік. Очікується, що із запуском нових супутників ліміти збільшуватимуться.
Джерело: Starlink