WhatsApp продовжує розвивати систему імен користувачів, яка поступово змінює звичний принцип пошуку та додавання контактів. Замість обов'язкового обміну номерами телефонів користувачі зможуть знаходити одне одного за унікальним іменем користувача (username), водночас сам номер залишатиметься необхідним для реєстрації облікового запису.

Нова система вже проходить поетапне впровадження для обмеженої кількості користувачів Android та iOS. За інформацією WABetaInfo, WhatsApp також почав додавати окреме поле для імені користувача безпосередньо під час створення нового контакту. Воно розташоване між полями «Ім'я» та «Прізвище» і блоком із номером телефону.

Додати людину до адресної книги WhatsApp, як і раніше, можна за допомогою кнопки «+» на панелі навігації вкладки «Чати». Надалі застосунок зможе автоматично переносити ім'я користувача у відповідне поле, якщо контакт створюється безпосередньо зі сторінки інформації про чат.

Знайти людину за іменем буде не так просто

WhatsApp не збирається перетворювати імена користувачів на загальнодоступний каталог. Пошук працюватиме лише в тому разі, якщо людина вже знає точне ім'я користувача потрібного контакту. Частковий запит не допоможе знайти профіль, а випадкові облікові записи не відображатимуться в результатах.

Для самого імені користувача діють певні обмеження: воно може містити до 35 символів, має починатися з літери та містити щонайменше одну літеру. Дозволено використовувати цифри, крапки та символи підкреслення, але дві крапки поспіль заборонені. Крім того, WhatsApp блокує варіанти, що починаються з «www.», а також імена, які закінчуються поширеними доменними розширеннями.

Такий підхід одночасно обмежує пошук незнайомих людей і знижує ризик масового перебору імен. Фактично користувач має заздалегідь знати точне ім'я співрозмовника, а не просто шукати людину за ім'ям або передбачуваним псевдонімом.

Бажані імена користувачів можна було зарезервувати заздалегідь

WhatsApp заздалегідь надав деяким користувачам можливість зарезервувати бажане ім'я. Причина цілком практична: аудиторія месенджера вже перевищує 3 млрд людей, тому популярні варіанти імен користувачів швидко стають дефіцитними.

Після резервування вибране ім'я закріплюється за конкретним користувачем, тому інша людина вже не зможе зайняти його пізніше. Для авторів контенту, компаній та організацій Meta також передбачила можливість використовувати у WhatsApp наявні імена з Instagram або Facebook.

Крім того, окремі імена користувачів заздалегідь резервуються для відомих людей, публічних осіб та організацій. Це має ускладнити створення облікових записів, які намагаються видавати себе за справжні бренди або знаменитостей.

Додатковий захист від небажаних контактів

Однією з найцікавіших особливостей системи став необов'язковий «username key». Це додатковий код, який власник може пов'язати зі своїм іменем користувача. Якщо функцію ввімкнено, самого знання імені користувача буде недостатньо для першого контакту — співрозмовнику також знадобиться цей ключ.

Водночас додаткова перевірка не повинна заважати вже наявним контактам. Вона не поширюється на людей, з якими користувач раніше листувався, уже знає їхній номер телефону, перебуває з ними в одній групі або іншим чином взаємодіяв у WhatsApp.

Такий дворівневий підхід може виявитися важливішим за саму відмову від обов'язкового обміну номерами. Ім'я користувача залишається відносно публічним ідентифікатором, тоді як додатковий ключ дає власнику змогу самостійно вирішувати, кому дозволяти перший контакт.

WhatsApp готує імена користувачів і для бізнесу

Нова система призначена не лише для звичайних користувачів. WhatsApp розвиває окрему інфраструктуру для компаній, зокрема Business-Scoped User ID (BSUID). Такий ідентифікатор дасть змогу бізнесу взаємодіяти з клієнтами без необхідності отримувати їхні номери телефонів.

Для компаній Meta вже передбачила резервування імен через WhatsApp Manager, Meta Business Suite та Username API. Це може бути особливо корисно для продавців, сервісних компаній і невеликих організацій, які спілкуються з великою кількістю клієнтів безпосередньо в месенджері.

Для українських користувачів зміна виглядає особливо практичною в ситуаціях, коли доводиться спілкуватися з незнайомими продавцями, замовниками, клієнтами або учасниками великих груп. Зараз для початку листування нерідко доводиться передавати особистий номер телефону, тоді як ім'я користувача дасть змогу залишити номер прихованим.

Водночас WhatsApp не відмовляється від номерів телефонів як основи облікового запису. Номер, як і раніше, буде потрібен для реєстрації, однак після активації імені користувача новий співрозмовник під час першого звернення не побачить його. Таким чином, змінюється не сама система реєстрації WhatsApp, а спосіб, у який користувачі розкривають одне одному свої контактні дані.