Після встановлення смартфон неможливо розблокувати.

Компанія Samsung тимчасово припинила поширення оновлення One UI 7 на базі Android 15. Воно перестало бути доступним для завантаження користувачам смартфонів Galaxy S24, Galaxy Z Fold 6 та Galaxy Z Flip 6, повідомили одразу кілька інсайдерів та учасники офіційного форуму Samsung у Південній Кореї.

Оновлення почали розповсюджувати 7 квітня, через кілька місяців затримок. Проте вже 10 квітня у мережі з'явилися перші скарги на серйозний баг — після встановлення прошивки смартфон стає неможливо розблокувати: не спрацьовує ні PIN-код, ні відбиток пальця, ні розпізнавання обличчя. У деяких випадках пристрій зовсім йде у цикл перезавантаження. Саме через цю помилку, за даними авторитетного інсайдера Ice Universe, Samsung призупинила глобальний реліз.

Спочатку вважалося, що проблема торкнулася лише моделі Galaxy S24 з процесором Exynos 2400. Однак пізніше інше джерело підтвердило, що оновлення призупинено і для версій на базі Snapdragon, що продаються у США та інших країнах. Samsung вже видалила прошивку зі своїх серверів.

Поки що компанія офіційно не прокоментувала ситуацію і не підтвердила припинення поширення оновлення. Користувачі побоюються, що ця затримка позначиться на термінах виходу One UI 7 та інших смартфонів, включаючи серію Galaxy S23.

Тим, хто вже встиг встановити оновлення, найімовірніше, доведеться чекати на окремий патч, який усуне виявлену помилку.